Bestandskunden Akquise u. Pflege

Was sollten Sie für Ihre wertvollen Bestandskunden tun?

Wir brauchen nicht das Rad nicht neu erfinden.. gehen Sie von sich aus. Was wäre Ihnen wichtig?

Persönliche Kommunikation

Wertschätzung

Aufmerksamkeit

Kundenbindung

Bestandskunden sind auf verschiedenster Weise für jedes Unternehmen von sehr großer Bedeutung!

Eine funktionierende Bestandskundenpflege und eine langfristige Kundenbindung sind wichtige Bestandsteile im Bestandskundenmanagement eines jeden Unternehmens.

Die Kundenakquise von Bestandskunden bietet viele Vorteile. Durch das bereits aufgebaute Vertrauen ist die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs höher. Die durchschnittliche Wertschöpfung pro Kunde liegt über der eines Neukunden. Bestandskunden sind zudem weniger preissensibel und bieten oft eine höhere Umsatzgenerierung

Was macht eine gute Kundenakquise aus? Das Allerwichtigste: Lernen Sie Ihre Zielgruppe und deren Wünsche kennen. Zugleich können Sie auch bei der Akquise per Mail oder Telefon Wünsche und Bedürfnisse direkt ansprechen und mögliche Lösungen für diese anbieten